Kundenbetreuer/innen Leistungen

Bei der BAHN-BKK ist ein Platz für Sie frei.
Vorausgesetzt, für Sie ist Service kein Fremdwort.

Mit mehr als 650.000 Kunden ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Umfassender Service, eine freundliche Beratung und Betreuung sowie die Arbeit nach Servicestandards zeichnen uns aus. Damit wir auch in Zukunft den Anforderungen des Marktes gerecht werden können, suchen wir
für unsere Regionalgeschäftsstelle Mitte-West in Frankfurt am Main

Kundenbetreuer/innen Leistungen

Ihre Aufgaben:

• Aufklärung, Beratung und Auskunftserteilung der Versicherten zu Fragen und Anträgen des Leistungsrechtes der Sozialversicherung 
• Bearbeitung, Steuerung und Zahlbarmachung von Leistungsanträgen der Versicherten 
• Zusammenarbeit mit den anderen Teams und ServicePunkten der Regionalgeschäftsstelle sowie den KompetenzCentren im Rahmen der Leistungsgewährung 
• Zusammenarbeit mit anderen Leistungsträgern/-erbringern im Rahmen der Leistungsgewährung 
• Bearbeitung von Listen im Rahmen des gezielten Kostenmanagements 
• Bearbeitung von Widersprüchen der vorgenannten Leistungsanträge. 
• Mitwirkung bei Pilotprojekten, Projektarbeiten und Besprechungen; Teilnahme an Aus-, Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen. 

Ihr Profil:
Sie verfügen über eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten im Bereich Krankenversicherung oder eine vergleichbare Ausbildung sowie erste Berufserfahrungen im Bereich Leistungen eines Krankenversicherungsunternehmens.

Sehr gute Kenntnisse im Leistungsrecht der Sozialversicherung sowie gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, ISKV, CRM-KV) sind für diese Funktion unabdingbar. Wenn Sie gerne im Team arbeiten, Ihnen Kundenorientierung wichtig ist, Sie sprachliches Ausdrucksvermögen besitzen und Sie bereit sind Verantwortung zu übernehmen, passen Sie sehr gut zu uns.

Wir bieten Ihnen eine interessante Tätigkeit mit vielseitigen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einer modernen BKK sowie eine leistungsgerechte Vergütung.

Die Ausübung der Tätigkeit ist grundsätzlich auch im Wege der Teilzeitbeschäftigung möglich.

Für weitere Fragen steht Ihnen Herr Norbert Morr unter der Rufnummer 069 77079 400 gerne zur Verfügung.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und des Gehaltswunsches an die

BAHN-BKK
Regionalgeschäftsstelle Mitte-West
Herrn Günter Pohl
Franklinstraße 54
60486 Frankfurt am Main

Wir freuen uns auf Ihre Zuschrift.