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0800 BAHN-BKK
aktualisiert am: 25.01.2012

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Mobbing am Arbeitsplatz


Sitzende Frau, die in die Luft schaut

Krankheitsäußerung
Wie bei anderen sozialen Erkrankungen nicht diagnostiziert. Die Betroffenen entwickeln starke Stresssymptome, Depressionen, Ängste bis hin zur selbstgewählten Arbeitslosigkeit mit Versagensgefühlen.

Maßnahmen der BAHN-BKK
Die BAHN-BKK hilft durch ein „Fallmanagement“, gezielt den Betroffenen und gibt ihnen entsprechende Hilfestellungen.

Mobbingphasen

  • Zunächst müssen ungeklärte Probleme zu Schuldzuweisungen und persönlichen Angriffen führen.
  • Es beginnt die systematische Schikane mit einer Verweigerungshaltung zu Lösungen zu kommen. Die Person wird zunehmend isoliert.
  • Es kommt zu arbeitsrechtlichen Maßnahmen, wie Abmahnungen, der die Person ungeschützt ausgesetzt ist.
  • Es folgen Krankschreibungen, Kündigungen – schlicht der Ausschluss aus der Arbeitswelt.

Typischer Verlauf
Es baut sich ein Feindbild auf. Betroffene werden vorverurteilt und die einzelnen Aktionen sind in der Absicht nicht greifbar. Es entsteht eine bedrückende feindliche Arbeitsatmosphäre. Selbst zuvor positiv eingestellte KollegInnen beginnen alles passend als Feinbild zu interpretieren.

Reaktionen der Betroffenen
Es stellen sich Konzentrationsmängel und damit häufige Fehler ein. Belastungssymptome verstärken sich und es beginnt eine Phase der Rechtfertigung und damit verbunden ein inner Rückzug. Es nagen Selbstzweifel, Versagens- und Schuldgefühle. Das Privatleben beginnt zunehmend in Mitleidenschaft gezogen zu werden.

Lösungsmöglichkeiten durch Vorgesetzte und Ansprechpersonen
Achten sie bei Entscheidungen stärker auf Ihre Gefühle. Sprechen Sie Unstimmigkeiten sofort an. Beteiligen Sie sich nicht an der Gerüchteküche. Bilden Sie sich eine eigene Meinung. Greifen Sie bei Eskalationen möglichst früh ein. Beobachtete Mobbingaktivitäten thematisieren und zur Diskussion zu dem Thema anregen. Bieten Sie sich als Ansprechperson an.
Denken Sie daran, dass Sie nächste sein könnten.

Professionelle Hilfe
Wenn Sie professionelle Hilfe brauchen, wenden Sie sich an Lebenshilfe online. Die Beratungsstellen beraten Sie anonym.