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ServicePunkt in Kassel-Wilhelmshöhe eröffnet
Zusätzliche Anlaufstelle für Kunden der BAHN-BKK
(jg) Am 1. September 2000 wurde der erste ServicePunkt der BAHN-BKK direkt am ICE-Bahnhof in Kassel-Wilhelmshöhe offiziell eröffnet. Hier können sich alle Kunden montags bis freitags von 8 -18 Uhr bei allen Fragen rund um die Krankenversicherung persönlich beraten lassen. Weitere ServicePunkte wird die BAHN-BKK in den nächsten Monaten in Hamburg, Leipzig und München einrichten.
Die BAHN-BKK bietet ihren Kunden einen umfassenden, kompetenten Service, eine freundliche Betreuung sowie den persönlichen Kontakt. Die BAHN-BKK unterhält dazu ein bundesweites Betreuungsnetz mit Kundenbüros in den Regionalgeschäftsstellen, ServicePunkten, ServiceStellen, 56 Kundenberater im Außendienst sowie über 450 Ansprechpartner in Betreuungsstellen des Bahn-Sozialwerkes (BSW) und mehr als 500 Ansprechpartner in Unternehmen. Darüber hinaus sind die Serviceteams montags bis freitags von 8 - 20 Uhr kostenfrei telefonisch sowie per Internet erreichbar.
Presseinformation vom 1. September 2000