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BAHN-BKK rund um die Uhr erreichbar
Umfassender Service jetzt auch über das Internet
(jg) Seit dem 1. Juni 2000 ist die BAHN-BKK im Internet zu erreichen. Unter der Adresse www.bahn-bkk.de sind viele aktuelle Informationen zur BAHN-BKK finden. Kunden können den umfassenden Service der Krankenkasse auch im Internet nutzen. Sie können z.B. Auslandskrankenscheine, aber auch Anträge und Faltblätter ausdrucken und entsprechend verwenden.
„Im Mittelpunkt steht die Interaktivität“, beschreibt Hanka Knoche, Mitglied des Vorstandes, die Besonderheit der Internetseiten. „Es handelt sich bei diesem Auftritt nicht um eine reine Präsentation der BAHN-BKK, sondern der Kunde kann ständig mit seiner Krankenkasse kommunizieren.“
Eine Besonderheit ist der „Call-me-back-Button“. Hier können die Nutzer angeben, wann sie von der BAHN-BKK zurückgerufen werden möchten. Die BAHN-BKK garantiert den Rückruf.
Mit dem Internetauftritt ist die BAHN-BKK für ihre Kunden nun rund um die Uhr erreichbar. Persönlich sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der BAHN-BKK seit Anfang des Jahres montags bis freitags von 8 - 20 Uhr erreichbar.
Presseinformation vom 6. Juni 2000