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„Lebenshilfe online“ mit der BAHN-BKK
BAHN-BKK verwehrt sich gegen Einführung von Haftungsfonds
Frankfurt / Main (jg). Seit dem 3. Mai 2004 können Kunden der BAHN-BKK mit „Lebenshilfe online“ ein neues Beratungsangebot im Internet unter www.bahn-bkk.de nutzen. Die BAHN-BKK ist eine der ersten Betriebskrankenkassen in Deutschland, die diesen innovativen Service anbietet.
„Lebenshilfe online“ ist ein Netzwerk von 36 Beratungseinrichtungen in ganz Deutschland. Dazu gehören sowohl Selbsthilfegruppen als auch Selbsthilfeorganisationen. Die Beraterinnen und Berater geben Hilfesuchenden zu verschiedensten Themen Ratschläge. Das geht von Auskünften zu verschiedenen Krankheiten, über Hilfe bei Familien- oder Partnerschaftsprobleme, bis hin zu Sucht- und Drogenberatung.
Die Beratung ist über eine Anfrage per E-Mail möglich. Daneben gibt es das Angebot zu Einzel- oder Gruppenchats mit den Beratern. Dafür werden verschiedene Termine angeboten, für die sich Kunden anmelden können. Dabei bleiben die Ratsuchenden selbstverständlich anonym. Auch die Beratungsstellen sind gemäß gesetzlicher Vorgaben zum Datenschutz verpflichtet und entsprechend geschult.
Kunden der BAHN-BKK gelangen über die Internetseite www.bahn-bkk.de zur „Lebenshilfe online“. Um das Angebot nutzen zu können, müssen sie sich dort noch registrieren. Dazu wählen sie selbst einen Benutzernamen und ein Passwort. Weiter Angaben zur Person sind nicht notwendig.
Presseinformation vom 8. Juli 2004