Facharzt plus - Telefonische Beratung und Expresstermin

Die BAHN-BKK unterstützt Sie dabei, den frühestmöglichen Termin bei einem Facharzt in Ihrer Nähe zu bekommen.

1. Rufen Sie dafür einfach bei InfoMedicus an.

Nennen Sie Ihre Krankenversichertennummer und legen Sie sich für den Anruf bereits Antworten auf folgende Fragen zurecht:

• „Liegt Ihnen eine Überweisung zu einem Facharzt vor?“
• „Welche Leistung soll erbracht werden?“
• „Wurde bereits ein Arzttermin vereinbart?“
• „Welche maximale Entfernung vom Wohnort ist für Sie akzeptabel?“
• „Wann ist kein Arzttermin möglich?“

2. Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung, ob der Terminvorschlag in Ordnung ist.

3. Auf Wunsch erhalten Sie eine Erinnerung an den Arzttermin per SMS oder E-Mail.

Die Telefonnummer von InfoMedicus finden Sie auf der Rückseite Ihrer Krankenversichertenkarte oder hier.