Schreibtisch von Mario Stutzke, Bereichsleiter Kundenservice in Frankfurt

What's on your Desk? – Teil 3

Zu Besuch beim Kundenservice: der Schreibtisch von Mario Stutzke

Zeige mir deinen Schreibtisch und ich sage dir, wer du bist: Im Rahmen unserer Serie "What’s on your Desk?" haben Sie die Gelegenheit, einen Blick hinter die Kulissen der BAHN-BKK zu werfen. Wer sind die Menschen, die für Sie bei der BAHN-BKK arbeiten und wie sieht ihr Arbeitsplatz aus? Wir zeigen die Schreibtische unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und stellen Ihnen jeweils sechs Fragen.

Sechs Fragen an Mario Stutzke, Bereichsleiter Kundenservice in unserer Regionalgeschäftsstelle Frankfurt

Für den dritten Teil unserer Serie haben wir Mario Stutzke in seinem Büro besucht. Er ist seit Januar 2018 Bereichsleiter im Kundenservice der BAHN-BKK.
Mario Stutzke, Bereichsleiter Kundenservice in Frankfurt
Herr Stutzke, was darf auf Ihrem Schreibtisch nie fehlen?
Morgens unbedingt die Tasse Kaffee, ansonsten die Dinge, die ich für meine Aufgaben benötige, wie mein Notebook, Kugelschreiber, mein Notizblock und Textmarker. Wichtig ist mir auch meine Schreibtischunterlage mit dem integrierten Kalender.

Chaos oder Clean Desk? 

Clean Desk, mit kleinen Chaos-Desk-Momenten …

Privat oder Arbeit?
Grundsätzlich Arbeit, bis auf ein kleines Foto von meinen beiden Neffen Tom und Ben und ein wenig Eintracht Frankfurt.

Sitzen oder stehen? Was ist Ihre bevorzugte Arbeitsposition?
Sitzen und stehen! Ich versuche meine Arbeitsposition häufig zu wechseln um den Rücken zu schonen.

Wie oft räumen Sie Ihren Schreibtisch auf?
Das mache ich tatsächlich jeden Abend, um den Tag abzuschließen.

Eine spezielle Frage noch zum Schluss: Können Sie in einem Satz zusammenfassen, was am wichtigsten für Ihre Tätigkeit bei der BAHN-BKK ist?
Hm, gar nicht so einfach, dass so kurz zusammenzufassen … ich würde sagen: Das Wichtigste ist, die Kundenperspektive nie aus dem Blick zu verlieren und den Kunden immer in den Mittelpunkt unserer Arbeit, unseres Tuns und Handelns zu stellen.

Vielen Dank!

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