Sie arbeiten mit Menschen zusammen, das sind zum einen Ihre Kolleginnen und Kollegen, doch vor allem unsere Kundschaft. Zu unseren Kundinnen und Kunden zählen neben den Versicherten auch Leistungserbringer (z.B. Ärzte und Ärztinnen) und Arbeitgeber. Sie beraten unsere Kunden via Telefon, Chat oder E-Mail und gehen individuell auf deren Bedürfnisse und Anliegen ein. Auch die Kundengewinnung, -betreuung und –bindung gehören zu Ihren Aufgaben.

Während der dreijährigen Ausbildung werden Sie zum Profi Ihres Fachgebiets. In der Berufsschule bekommen Sie das nötige fachliche Wissen vermittelt, das Sie für Ihren zukünftigen Beruf brauchen.
 
Der praktische Teil findet an unseren Standorten in Berlin, Cottbus, Münster, Frankfurt am Main oder Rosenheim statt. Hier kommen Sie in direkten Kontakt mit unseren Kunden und werden eigenständig Anfragen und Anträge bearbeiten. Ihre Ausbilder und Ausbildungspaten leiten Sie an und geben Ihnen Hilfestellungen, bis Sie Ihre Aufgaben selbstständig umsetzen können.
 
Im Laufe der Ausbildung lernen Sie unsere KompetenzCenter in Cottbus und Rosenheim sowie unsere Kooperationspartnerin, die DEVK, in Köln kennen.

Hier geben unsere Azubis Ihnen einen Einblick in ihren Arbeitsalltag. (Antworten von Isabell Lehmann, 1. LJ, Berlin)

Ausbildung bei der BAHN-BKK bedeutet für mich…
Ausbildung bei der BAHN-BKK bedeutet für mich eine Perspektive fürs Leben zu haben, Abgesichert zu sein und anderen Menschen helfen zu können.

Mein typischer Arbeitsalltag:
Mein typischer Arbeitsalltag besteht derzeit darin viele neue Dinge zu entdecken und zu lernen. Von Kommunikation mit Versicherten bis zu Datenpflege im Rechner ist alles dabei.

Das gefällt mir besonders gut:
Mir gefällt besonders gut die Gleitzeit, man ist weder eingeschränkt noch gebunden. Ich kann mir selbst meine Pause einteilen und entscheide damit wie ich meinen Tag im Betreib gestalten möchte.

Mein bestes Erlebnis war…
Mein bestes Erlebnis war klein aber fein. Die Rede ist von unserem Gesundem Grillen, alle waren miteinander und es schien nicht als wäre man unter Kollegen sondern unter Familie.

Die BAHN-BKK ist die richtige Arbeitgeberin für mich, weil…
Die BAHN-BKK ist die richtige Arbeitgeberin für mich, weil ich mich sicher und abgesichert fürs Leben fühle. Der Alltag ist nie monoton sondern abwechslungsreich und spannend. Es gibt immer neue Dinge zu lernen.

• Zum Ausbildungsbeginn verfügen Sie über einen guten Realschulabschluss oder Abitur.
• Sie haben Interesse an Gesundheitsthemen und am Umgang mit Gesetzen.
• Sie zeigen hohe Lernmotivation sowie Eigeninitiative.
• Sie sind einfühlsam, aufgeschlossen und kommunikationsstark.
• Sie sind engagiert, verantwortungsbewusst und arbeiten gerne im Team

• Eine abwechslungsreiche Ausbildung in der Sie verschiedene Standorte und unsere Kooperationspartner kennenlernen,
  
• Qualifizierte Begleitung durch Ihre Ausbilder (m/w/d) und Ausbildungspaten (m/w/d),
  
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche,
  
• Interessante und vielseitige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten,
  
• Vergütung nach unserem Haustarifvertrag zwischen 968 und 1083€,
  
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell,
  
• Umfangreiches Betriebliches Gesundheitsmanagement,
  
• Hohe Übernahmechancen nach erfolgreicher Ausbildung.