Das Verbraucherportal Chip.de hat die BAHN-BKK zum Gesamtsieger GKV im Bereich digitales Serviceangebot gekürt

Krankenkassenvergleiche:

BAHN-BKK ist Testsieger bei CHIP

Das Verbraucher-Portal Chip.de hat im August 2023 einen Test zum digitalen Kundenservice durchgeführt. 

Mit der Note 1,1 sind wir die einzige gesetzliche Krankenkasse, die mit "sehr gut" bewertet wurde und somit "Gesamtsieger GKV".

Bewertet und unterschiedlich gewichtet wurden diese vier Kategorien:

  • Kanalangebot (30 %)
  • Interaktivität und die Aktualität servicerelevanter Kanäle (30 %)
  • Service- und Reaktionszeit (30 %)
  • Erreichbarkeit (10 %).

EURO zeichnet BAHN-BKK erneut mit TOP aus

Die Zeitschrift EURO untersucht seit mehr als zehn Jahren, welche Krankenkassen besonders viel bieten, wenn es um die Leistungen geht, und vergibt entsprechende Siegel.

Im April 2024 wurden wir in der Kategorie „Vorsorge“ erneut mit TOP ausgezeichnet. Hier betrachtet die Zeitschrift die Vorsorgeuntersuchungen, die nicht zur Regelleistung gehören, entweder weil sie erst im höheren Alter obligatorisch übernommen werden müssen oder weil sie, wie die Kinder- und Jugenduntersuchungen U10, U11 und J2, überhaupt nur auf freiwilliger Basis erstattet werden.

Auch in der Kategorie Bonusprogramme“ haben wir mit „Sehr gut“ erneut ein herausragendes Ergebnis erzielt.

Die Testergebnisse sind in der EURO-Ausgabe 4/2024 veröffentlicht.

Die Zeitschrift Euro hat die BAHN-BKK im Bereich Vorsorge erneut mit TOP ausgezeichnet
Die Zeitschrift Euro hat die BAHN-BKK im Bereich Bonusprogramme mit "Sehr gut" ausgezeichnet.

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