Unsere Standorte

Die BAHN-BKK ist eine bundesweit geöffnete Krankenkasse. Deshalb sind unsere Standorte auch über das gesamte Bundesgebiet verteilt.
 
Persönlich beraten wir Sie in unseren ServicePunkten. Diese sind montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr für Sie geöffnet – der ServicePunkt Frankfurt sogar am montags bis samstags von 8 bis 18 Uhr.
 
Ihre Post bearbeiten wir in unseren fünf Regionalgeschäftsstellen: Berlin, Cottbus, Frankfurt, Münster, und Rosenheim. Sie helfen uns, wenn Sie uns Ihre Post direkt an die Regionalgeschäftsstelle schicken, die Sie betreut.
 
Welches Ihre Regionalgeschäftsstelle ist und wie Sie zum nächstgelegenen ServicePunkt kommen, erfahren Sie ganz leicht anhand Ihrer Postleitzahl – über unsere Standortsuche mit GoogleMaps.
 
Dort finden Sie auch alle DEVK-Premiumpartner der BAHN-BKK. Diese beraten Sie gerne zu den Krankenzusatzversicherungen, die BAHN-BKK-Kunden bei der DEVK zu besonders günstigen Konditionen erhalten. Außerdem erhalten Sie auch dort Informationen zu den EXTRAS der BAHN-BKK, können Kopien und Faxe anfertigen und Ihre Post innerhalb von 24 Stunden an die BAHN-BKK weiterleiten lassen.

Seit 06. Juli 2020 haben wieder alle unsere ServicePunkte für Sie geöffnet - montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr, der ServicePunkt im Frankfurter Hauptbahnhof sogar montags bis samstags von 8 bis 18 Uhr.

Bitte nutzen Sie unseren Terminservice
Damit Sie nicht unnötig warten müssen, rufen Sie uns unter unserer kostenfreien Servicenummer 0800 22 46 255 an und vereinbaren Sie einen Termin für Ihren Besuch bei uns. 

Bitte beachten Sie bei Ihrem Besuch die Hygieneregeln

• Bitte warten Sie, Sie werden von uns aufgerufen. 
• Bitte betreten Sie den ServicePunkt nur mit Mundschutz.
• Halten Sie bitte mindestens 1,5 Meter Abstand zu unserer Kundenberaterin oder unserem Kundenberater.
• Bitte desinfizieren Sie beim Hereinkommen Ihre Hände. Spender mit Desinfektionsmittel finden Sie am Eingang.
• Wenn Sie Erkältungssymptome haben, bitten wir Sie, den ServicePunkt nicht zu betreten. Gerne beraten wir Sie dann telefonisch über unsere kostenfreie Servicenummer.
  

Vielen Dank!

Weitere Kontaktmöglichkeiten
Selbstverständlich sind wir auch per Telefon,

E-Mail,

Chat und

VideoChat erreichbar.

ServicePunkt Berlin - geöffnet Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr
Alexanderstraße 1
10178 Berlin 

ServicePunkt Berlin - geöffnet Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr
Bornitzstraße 73-75 
10365 Berlin 

ServicePunkt Cottbus - geöffnet Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr
Calauer Straße 71 
03048 Cottbus 

ServicePunkt Dresden - geöffnet Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr 
Budapester Straße 31
01069 Dresden 
 
ServicePunkt Erfurt - geöffnet Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr
Hirschlachufer 90-91 
99084 Erfurt
(Der Zugang ist auch vom Anger 19/20 möglich) 
 
ServicePunkt Frankfurt - geöffnet Montag bis Samstag 8 bis 18 Uhr
Im Hauptbahnhof 
Seitenausgang in Höhe von Gleis 19
60329 Frankfurt am Main

ServicePunkt Hamburg  - geöffnet Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr
Hammerbrookstraße 44 
20097 Hamburg 

ServicePunkt Kassel - geöffnet Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr
Wilhelmshöher Allee 260a 
34131 Kassel 
 
ServicePunkt Leipzig - geöffnet Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr
Richard-Wagner-Straße 1 
04109 Leipzig 

ServicePunkt München - geöffnet Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr
Bayerstraße 16 a 
Im Bahnhof Gleis 11
80335 München

ServicePunkt Münster - geöffnet Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr
Engelstraße 55 
48123 Münster

ServicePunkt Rosenheim - geöffnet Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr
Tegernseestraße 16 
83022 Rosenheim

BAHN-BKK
Regionalgeschäftsstelle Nord-Ost
10898 Berlin 
 
BAHN-BKK
Regionalgeschäftsstelle Mitte-Ost
Postfach 10 12 54
03012 Cottbus

BAHN-BKK
Regionalgeschäftsstelle Mitte-West 
Postfach 90 02 52
60442 Frankfurt am Main

BAHN-BKK
Regionalgeschäftsstelle Nord-West
Postfach 13 69
48003 Münster
 
BAHN-BKK
Regionalgeschäftsstelle Süd
Tegernseestraße 16
83022 Rosenheim

BAHN-BKK Zentrale
Postfach 90 01 50
60441 Frankfurt am Main

Das Team der BAHN-BKK berät Sie gerne. Sie erreichen uns täglich von 8 bis 20 Uhr.