BAHN-BKK ServicePunkt Erfurt

ServicePunkt Erfurt

Adresse

ServicePunkt Erfurt
Hirschlachufer 90-91
99084 Erfurt
(Der Zugang ist auch vom Anger 19/20 möglich)

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag von 8 - 18 Uhr

Bitte beachten Sie bei Ihrem Besuch diese Hygieneregeln:
  • Es darf sich immer nur eine Kundin bzw. ein Kunde im ServicePunkt aufhalten. Bitte warten Sie deshalb vor dem ServicePunkt, Sie werden von uns aufgerufen. 
  • Bitte betreten Sie den ServicePunkt nur mit einer medizinischen Gesichtsmaske.
  • Halten Sie bitte mindestens 1,5 Meter Abstand zu unserer Kundenberaterin oder unserem Kundenberater.
  • Bitte desinfizieren Sie beim Hereinkommen Ihre Hände. Spender mit Desinfektionsmittel finden Sie am Eingang.
  • Wenn Sie Erkältungssymptome haben, bitten wir Sie, den ServicePunkt nicht zu betreten. Gerne beraten wir Sie dann telefonisch über unsere kostenfreie Servicenummer 0800 22 46 255.

Sie haben Post für uns?

Ihre Post bearbeiten wir in unseren fünf Regionalgeschäftsstellen: Berlin, Cottbus, Frankfurt, Münster, und Rosenheim. Sie helfen uns, wenn Sie uns Ihre Post direkt an die Regionalgeschäftsstelle schicken, die Sie betreut.

Unsere Serviceleistungen vor Ort

  • Persönliche Auskunft und Beratung z.B. bei Fragen zu Ihrer Mitgliedschaft
  • Informationen zur elektronischen Gesundheitskarte (eGK) sowie Adressänderungen
  • Unterstützung bei der Antragstellung
  • Ausstellung von Bescheinigungen
  • Entgegennahme von Unterlagen
Sie möchten auf anderem Weg mit uns Kontakt aufnehmen? Kein Problem!

Wir beraten Sie ebenfalls gerne an unserer kostenfreien Servicenummer 0800 22 46 255, in unserem ServiceChat oder unserem ServiceVideoChat.

Selbstverständlich können Sie uns auch eine E-Mail schreiben.

Anträge übermitteln Sie uns schnell und bequem per BAHN-BKK-App.

Das Team der BAHN-BKK berät Sie gerne. Sie erreichen uns täglich von 8 bis 20 Uhr.