mentalis CareNow: Digitale psychische Hilfe Jugendliche

Fühlst du dich psychisch belastet und wünschst dir Unterstützung? Dann kann mentalis CareNow genau das Richtige für dich sein. Das Versorgungsprogramm der BAHN-BKK unterstützt Jugendliche und junge Menschen zwischen 13 und 21 Jahren dabei, ihr psychisches Wohlbefinden zu stärken und Herausforderungen im Alltag besser zu bewältigen.

Das Besondere: mentalis CareNow kombiniert eine digitale App mit persönlichen Gesprächen mit erfahrenen Psychologinnen und Psychologen. So erhältst du schnell und unkompliziert Unterstützung, genau dann, wenn du sie brauchst. Die Teilnahme ist für Versicherte der BAHN-BKK kostenfrei.

Erfahre mehr über mentalis CareNow:

Was ist mentalis CareNow?

Mentalis CareNow ist ein digitales Versorgungsprogramm für junge Menschen zwischen 13 und 21 Jahren, die sich psychisch belastet fühlen. Das Programm unterstützt dich dabei, deine aktuelle Situation besser zu verstehen, neue Strategien für den Alltag zu entwickeln und dein Wohlbefinden zu verbessern.

Das Programm besteht aus:

Die CareNow-App

In der App findest du Fragen und Übungen zu verschiedenen Themen der psychischen Gesundheit. Für die ersten 6 Monate kannst du die Inhalte aktiv bearbeiten und nutzen. Lerninhalte kann dein psychologischer Tele-Coach in Absprache mit dir freischalten. Anschließend stehen dir die Inhalte bis zum Ende der Programmlaufzeit weiterhin zum Nachlesen zur Verfügung.

Persönliche Tele-Coachings

Zusätzlich kannst du bis zu 15 Gespräche mit psychologischen Tele-Coaches in Anspruch nehmen. Diese finden meist wöchentlich in den ersten 12 Wochen statt, können aber flexibel an deine Bedürfnisse angepasst werden.

Wenn es sinnvoll ist und du es möchtest, können auch deine Sorgeberechtigten in die Gespräche einbezogen werden.

Bei Bedarf unterstützt dich mentalis CareNow außerdem dabei, passende weiterführende Hilfsangebote zu finden.

Du hast 12 Monate Zugriff auf die Therapie-App. Danach endet das Programm automatisch.

Wer kann an mentalis CareNow teilnehmen?

Du kannst teilnehmen, wenn du

zwischen 13 und 21 Jahren alt bist,
eine Empfehlung für eine ambulante Psychotherapie (PTV 11-Formular) von einer Psychotherapeutin oder einem Psychotherapeuten vorliegen hast,
du aktuell keine andere psychotherapeutische Behandlung erhältst,
du bei der BAHN-BKK versichert bist (auch über deine Eltern),
du bisher noch nicht an mentalis CareNow teilgenommen hast und
ein Smartphone, Internetzugang und eine E-Mail-Adresse besitzt.

So funktioniert die Teilnahme

1. Ersttermin bei einer psychotherapeutischen Praxis vor Ort vereinbaren

Das Formular PTV 11 bescheinigt den Bedarf einer Psychotherapie. Dieses erhältst du bei einem Erstgespräch bei einer niedergelassenen psychotherapeutischen Praxis. Einen Termin dafür kannst du über den 116117-Terminservice vereinbaren. Das Formular ist Voraussetzung für die Buchung eines Informationsgesprächs bei mentalis CareNow. Wenn du noch unter 16 Jahren alt bist, müssen auch deine Sorgeberechtigten dem Termin zustimmen.

2. Online einen Termin bei mentalis CareNow vereinbaren

Buche auf der mentalis-Soforthilfe-Website einen Termin für ein telefonisches Informationsgespräch.

3. Informationsgespräch führen

In einem persönlichen Telefongespräch wird gemeinsam geprüft, ob mentalis CareNow zu deiner Situation passt und ob du teilnehmen möchtest.

4. Teilnahme digital bestätigen

Entscheidest du dich für die Teilnahme, kannst du das bequem elektronisch bestätigen. Dafür benötigst du deine E-Mail-Adresse und Handynummer. Wenn du noch unter 16 Jahren alt bist, müssen auch deine Sorgeberechtigten deiner Teilnahme zustimmen.

Nach erfolgreicher Anmeldung erhältst du einen Zugangscode für die App und kannst direkt starten.

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