mentalis Soforthilfe: Digitale psychische Unterstützung

Psychische Belastungen können den Alltag erheblich erschweren. Ob Sie auf einen Therapieplatz warten, aktuell Orientierung suchen oder nach einer psychischen Erkrankung wieder Fuß fassen möchten: mentalis Soforthilfe bietet Ihnen zeitnahe Unterstützung.

Unser Angebot richtet sich an Menschen ab 16 Jahren, die psychisch belastet sind. Dabei stehen Ihre individuellen Bedürfnisse im Mittelpunkt. Gemeinsam wird an Herausforderungen wie Stress, Depressionen, Selbstwertproblemen, ADHS oder problematischem Substanzkonsum gearbeitet und Wege zurück zu mehr Stabilität und Lebensqualität entwickelt.

So erhalten Sie schnell und unkompliziert Unterstützung, genau dann, wenn Sie sie brauchen. Die Teilnahme ist für Versicherte der BAHN-BKK kostenfrei.

Erfahren Sie mehr über mentalis Soforthilfe:

Was ist mentalis Soforthilfe?

Mentalis Sorfothilfe ist ein digitales Versorgungsprogramm für Personen ab 16 Jahren, die Unterstützung für psychische Belastungen benötigen. Das Programm unterstützt sie dabei, die aktuelle Situation besser zu verstehen, neue Strategien für den Alltag zu entwickeln und das Wohlbefinden zu verbessern.

Das Programm besteht aus:

einer App mit Fragenbögen, Übungen und Informationen zu verschiedenen Themen der psychischen Gesundheit und Ihrem Therapieplan,
Inhalten in Form von Texten, Audios und Videos,
sowie bis zu 15 persönlichen Telefon-Gesprächen mit psychotherapeutischen Tele-Coaches von mentalis.

Bei Bedarf unterstützt mentalis Soforthilfe außerdem dabei, passende weiterführende Hilfsangebote zu finden und bei einer Wiedereingliederung.

Sie haben 12 Monate Zugriff auf die Therapie-App. Danach endet das Programm automatisch.

Wer kann an mentalis Soforthilfe teilnehmen?

Sie können teilnehmen, wenn Sie

mindestens 16 Jahren alt sind,
eine Empfehlung für eine ambulante Psychotherapie (PTV 11-Formular) von einer Psychotherapeutin oder einem Psychotherapeuten vorliegen haben,
Sie aktuell keine andere psychotherapeutische Behandlung erhalten,
Sie bei der BAHN-BKK versichert sind,
Sie bisher noch nicht an mentalis Soforthilfe teilgenommen haben und
ein Smartphone, Internetzugang und einer E-Mail-Adresse besitzen.

mentalis CareNow für Jugendliche und junge Erwachsene

Auch Jugendliche und junge Erwachsene im Alter von 13 - 21 Jahren können das Programm von mentalis nutzen. Speziell für diese Zielgruppe gibt es mentalis CareNow.

Mehr erfahren

So funktioniert die Teilnahme

1. Ersttermin bei einer psychotherapeutischen Praxis vor Ort vereinbaren

Das Formular PTV 11 bescheinigt den Bedarf einer Psychotherapie. Dieses erhalten Sie bei einem Erstgespräch bei einer niedergelassenen psychotherapeutischen Praxis. Einen Termin dafür erhalten Sie über den 116117-Terminservice. Das Formular ist Voraussetzung für die Buchung eines Informationsgesprächs bei mentalis Soforthilfe.

2. Online einen Termin bei mentalis Soforthilfe vereinbaren

Buchen Sie auf der mentalis-Soforthilfe-Website einen Termin für ein telefonisches Informationsgespräch.

3. Informationsgespräch führen

In einem persönlichen Telefongespräch wird gemeinsam geprüft, ob mentalis Soforthilfe zu Ihrer Situation passt und ob Sie teilnehmen möchten.

4. Teilnahme digital bestätigen

Entscheiden Sie sich für die Teilnahme, bestätigen Sie diese bequem elektronisch. Dafür werden Ihre E-Mail-Adresse und Handynummer benötigt.

Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie einen Zugangscode für die App und können direkt starten.

Jetzt den ersten Schritt machen